Le Titre professionnel – Conseiller commercial, proposée dans notre centre de formation à Chambéry, en Savoie, de niveau bac et reconnue au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), a pour objectif de préparer les étudiants à exercer les fonctions de conseil et de vente au sein d’une entreprise. Ainsi, les participants acquièrent des compétences en communication commerciale, en gestion de la relation client, en négociation, mais également en développement et fidélisation de portefeuille. Par ailleurs, cette formation met l’accent sur la maîtrise des techniques de prospection, ainsi que sur l’analyse des besoins des clients, tout en prenant en compte l’adaptation aux différents contextes de vente (téléphonique, en face à face, digital). Enfin, elle favorise le développement de qualités relationnelles, de rigueur et d’autonomie, indispensables à la réussite dans les métiers de la vente.
- Conseiller commercial
- Attaché commercial
- Commercial
- Prospecteur commercial
- Délégué commercial
Publics visés
Poursuite d’études, salariés d’entreprise, personnes en reconversion professionnelle, demandeurs d’emploi
Prérequis & Conditions d’admission
- Entretien individuel
Objectifs de la formation
La formation Conseiller commercial proposé dans notre centre de formation à Chambéry, en Savoie, a pour objectif de permettre aux participants de maîtriser les techniques de vente de produits, de prestations de services ou de solutions adaptées aux besoins des clients. Ainsi, elle vise à développer et à fidéliser un portefeuille client en prospectant efficacement des entreprises et des particuliers, notamment grâce à la mise en œuvre d’un plan de prospection structuré. Par ailleurs, les participants apprennent à utiliser les outils de communication numérique ainsi que les techniques de vente en face à face, afin d’optimiser la relation commerciale et d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise. Enfin, la formation permet d’acquérir la capacité d’analyser les besoins des clients, de proposer des solutions pertinentes et de conclure des ventes dans un contexte professionnel.
Les objectifs qui sont par ailleurs visés se répartissent en 2 blocs de compétences, à savoir :
1. Prospecter un secteur de vente
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
Durée de la formation et modalités d’organisation
Durée totale indicative de la formation : 255 heures
La formation est organisée en alternance
Taille du groupe maximale prévue : 15 apprenants
Les horaires journaliers : du lundi au vendredi : 09h00-12h00 / 13h00-17h00
Informations relatives à la formation
Code RNCP : 37717 | Code NFS : : | Code diplôme : TP00115
Date de l’enregistrement : 31/07/2023| Date d’échéance de l’enregistrement : 31/07/2028
Titre professionnel- Conseiller commercial
Dates
Lieu
Objectifs principaux
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
FAQ du Titre Professionnel – Conseiller Commercial
Un titre professionnel est une certification reconnue par l’État qui valide des compétences concrètes et directement utilisables en entreprise. Au sein de Panthera CFA à Chambéry en Savoie, cette formation permet de se former à un métier opérationnel dans le commerce, avec une forte dimension pratique et orientée vers l’emploi.
La formation Titre Professionnel Conseiller Commercial, proposée par Panthera CFA à Chambéry en Savoie, prépare à accueillir, conseiller et vendre des produits ou services auprès d’une clientèle. Cette formation permet de développer une véritable expertise en relation client, en vente et en développement du chiffre d’affaires.
Dans cette formation dispensée par Panthera CFA à Chambéry en Savoie, les apprenants développent des compétences en techniques de vente, conseil client, prospection commerciale, fidélisation et gestion de la relation client. Ils apprennent également à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Dans la formation proposée par Panthera CFA à Chambéry en Savoie, les apprenants utilisent des outils de gestion de la relation client (CRM), des logiciels de suivi commercial, ainsi que des outils bureautiques comme Excel. Ces outils permettent de suivre les ventes, la prospection et la satisfaction client.
La formation Titre Professionnel Conseiller Commercial chez Panthera CFA à Chambéry en Savoie demande de la motivation, un bon relationnel et le goût du contact client. Elle reste accessible grâce à une pédagogie basée sur la pratique, les mises en situation et l’accompagnement individualisé.
À l’issue de la formation proposée par Panthera CFA à Chambéry en Savoie, les diplômés peuvent travailler dans des commerces, entreprises de services ou centres de relation client. Ils peuvent occuper des postes de conseiller commercial, vendeur, chargé de clientèle ou assistant commercial.
Nos certifications
Qualiopi
La certification Qualiopi est une certification qualité obligatoire pour les organismes de formation en France. Elle atteste de la qualité des prestations proposées en matière de formation professionnelle, notamment en termes de conception des formations, de délivrance des actions de formation, et de suivi et évaluation des actions. C’est un gage de confiance pour les organismes et les apprenants. Pour consulter notre : Certificat Qualiopi.
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